As plataformas Shippeo têm uma secção específica onde se pode obter toda a informação que se procura. O "Ajuda" localizado no canto superior direito da página, é uma secção onde se pode avaliar:
- Tutoriais passo a passo completos
- O Centro de Ajuda
- As nossas últimas actualizações de produtos
Tutoriais completamente guiados dentro da plataforma Shippeo
Sabia que pode aceder a tutoriais totalmente guiados dentro da plataforma Shippeo? Leu-o bem!
Estes tutoriais guiam-no através da plataforma e ajudam-no a realizar as acções de que possa necessitar. Isto significa que vai passo a passo ao seu lado para compreender melhor o processo.
Para os activar,
- Tem de clicar no botão "Ajuda" localizado no canto superior direito da página, e depois clique no botão "Tutoriais".
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Uma janela pop-up aparecerá com todos os tutoriais disponíveis. Clique no tutorial desejado para iniciar a visita guiada.
- Pode utilizar a barra de ferramentas de pesquisa para procurar acções específicas.
Estes tutoriais incluem vários tópicos, por isso encorajamo-lo vivamente a verificá-los! Poderá encontrar entre elas algumas informações meritórias que poderão preencher as suas perguntas mais ardentes.
Centro de Ajuda - A nossa Biblioteca de Conhecimento Shippeo's
Temos também uma vasta biblioteca de Shippeo Knowledge dentro ou Centro de Ajuda com toneladas de artigos valiosos e conteúdo descarregável para a sua conveniência. Para além das nossas visões gerais e manuais sobre a utilização de Shippeo, descobrirá também algumas FAQs que o poderão apoiar quando estiver preso.
Para aceder ao mesmo, tem de clicar no botão "Ajuda" localizado no canto superior direito da página, e depois clique no botão "Centro de Ajuda".
Aqui pode navegar através da página ou utilizar a barra de pesquisa de ferramentas para uma pesquisa mais fácil.
Já viu a nossa última secção de actualizações de produtos?
Vale a pena verificar!
Entrar em contacto com a equipa de apoio da Shippeo
Se não encontrou o que procurava utilizando os outros métodos acima mencionados e necessita de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.
- Para o fazer,
- Clique em "Submeter um pedido" no canto superior direito do Centro de Ajuda e preencher o formulário ou,
- Na página de login da plataforma Shippeo, clique em "contacte-nos.
"
Preencha o formulário e clique em "Submeter.
"
Ambas as acções abrirão um formulário que terá de preencher - Encorajamo-lo a utilizar qualquer um destes métodos, uma vez que proporciona mais contexto.