Dostęp do Centrum Pomocy

Są dwa główne sposoby dostępu do Centrum Pomocy: przez Platformę Internetową Shippeo lub przez publiczne Centrum Pomocy. Aby uzyskać dostęp do Centrum Pomocy, musisz być zalogowanym użytkownikiem.

Za pośrednictwem platformy internetowej Shippeo

Musisz być zalogowany na swojej platformie internetowej Shippeo. Po przejściu na stronę główną należy:

1. Kliknij przycisk "Pomoc" w prawym górnym rogu strony.
2. Kliknij na "Centrum pomocy".

 

Za pośrednictwem publicznego Centrum Pomocy

Podczas poruszania się po naszym publicznym Centrum Pomocy możesz natrafić na obszar zastrzeżony. Oznacza to, że tylko zalogowani użytkownicy mają dostęp do tej dokumentacji. Aby się zalogować, należy:

1. Kliknij przycisk "Koneksja" w prawym górnym rogu strony.

 

Zaloguj się

Po wejściu do portalu logowania należy:

1. Wprowadź swój identyfikator i hasło.
2. Kliknij przycisk "Log In"

Powinieneś zostać przekierowany na stronę główną.

 

Jeśli masz spersonalizowany portal do logowania, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.

 

Nie masz jeszcze konta?

Skontaktuj się z nami. Ktoś z naszego zespołu odpowie Ci tak szybko, jak to będzie możliwe.

 

Zapomniane hasło

Jeśli zapomnisz hasła, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij przycisk "Nie pamiętasz hasła?"
2. Wprowadź swój identyfikator użytkownika
3. Kliknij przycisk "Potwierdź".

W ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi ustawienia nowego hasła.

 

Zapomniałeś nazwy użytkownika?

Skontaktuj się z nami. Ktoś z naszego zespołu odpowie Ci tak szybko, jak to będzie możliwe.