Treść została przetłumaczona przez oprogramowanie

Poniżej znajdują się odpowiedzi na główne pytania dotyczące połączenia z Shippeo.

 

CO TO JEST SHIPPEO?

Shippeo jest europejskim liderem w zakresie widoczności w czasie rzeczywistym i predykcyjnej widoczności dla transportu towarowego. Dostarczamy spedytorom i firmom 3PL narzędzie umożliwiające im centralizację w czasie rzeczywistym wszystkich informacji dotyczących identyfikowalności pochodzących od ich partnerów transportowych i logistycznych (pozycje pojazdów, potwierdzenia załadunku i dostawy, informacje zwrotne dotyczące dowodu dostawy). Używamy tych informacji do obliczania szacowanego czasu przybycia (ETA) i wysyłania powiadomień do wszystkich stron zaangażowanych w zlecenie transportowe (magazyn, zespół transportowy, klienci końcowi itp.) w celu zwiększenia zadowolenia klientów i sprawnej realizacji operacji transportowych.

DLACZEGO MÓJ KLIENT PROSI MNIE O UŻYCIE SHIPPEO?

Twój klient wdraża Shippeo, aby uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym w realizację zleceń transportowych, które dla niego wykonujesz. Korzystanie z Shippeo wiąże się z wieloma korzyściami dla klienta i przewoźnika. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z klientem, aby dowiedzieć się więcej o jego wizji projektu.

JAKA JEST RÓŻNICA W PORÓWNANIU ZE STANDARDOWYM EDI?

Standardowa wymiana EDI ogranicza się głównie do walidacji statusu. Oprócz integracji tych standardowych funkcji, Shippeo umożliwia przesyłanie informacji geolokalizacyjnych w czasie rzeczywistym, umożliwiając natychmiastową i dokładniejszą wymianę informacji między wszystkimi połączonymi operatorami.

OFERUJĘ JUŻ ROZWIĄZANIE DO ŚLEDZENIA DLA MOICH KLIENTÓW; DLACZEGO TO NIE WYSTARCZY?

Twój klient współpracuje z wieloma przewoźnikami, z których każdy ma swoje narzędzia i metody pracy. Działając jako multi-plug, Shippeo pozwala klientowi śledzić wszystkie zlecenia transportowe wszystkich swoich przewoźników z jednej platformy.

CO JEŚLI ODMÓWIĘ KORZYSTANIA Z SHIPPEO?

To twoje prawo! Jako dostawca usług dla klientów nie możemy zmusić ich do korzystania z Shippeo. Może to jednak zagrozić relacjom biznesowym z klientem, ponieważ zapewnienie widoczności w czasie rzeczywistym jest obecnie warunkiem wstępnym. Zachęcamy do skontaktowania się z klientem i omówienia z nim tego tematu.

Wierzymy jednak, że zawsze można znaleźć sposób na współpracę, aby zadowolić naszych codziennych klientów. Zachęcamy do kontaktu z naszymi zespołami w celu omówienia tej kwestii.

JAK DOKŁADNIE DZIAŁA SHIPPEO?

Po zakończeniu integracji z edytorem dostawcy usług telematycznych konfigurujemy konto Shippeo, na które przesyłane są zlecenia transportowe utworzone przez klienta. W Shippeo dla każdego zlecenia transportowego wybierasz pojazd, który zrealizuje dostawę. Podczas trwania zlecenia transportowego pozycje GPS pojazdu przypisanego do zlecenia transportowego są udostępniane w Shippeo i wykorzystywane do automatycznego wprowadzania etapów zlecenia transportowego. W zależności od pozycji pojazdu obliczany jest również szacowany czas przyjazdu, a do użytkowników, których dotyczy zlecenie transportowe, wysyłane są powiadomienia o zagrożeniach.

ILE TO WYMAGA PRACY?

Wszystko, co musisz zrobić, to połączyć się ze swoją przestrzenią Shippeo i za pomocą 2 kliknięć wybrać pojazd odpowiedzialny za dostawę. To wszystko!

Pozostałe informacje są generowane automatycznie na podstawie pozycji GPS pojazdu przypisanego do przesyłki.

CZY ISTNIEJE KOSZT UŻYTKOWANIA? POŁĄCZENIA?

Shippeo nigdy nie pobiera opłat od przewoźników za korzystanie z usługi lub łączenie się z systemami informatycznymi.

Z drugiej strony, niektórzy wbudowani dostawcy IT lub TMS mogą pobierać opłaty za skonfigurowanie interfejsu między systemem informatycznym a Shippeo. Nie jesteśmy zaangażowani w tę decyzję i zachęcamy do skontaktowania się z redaktorem, aby bezpośrednio zadać mu to pytanie.

 

Zapraszamy również do zapoznania się z naszymi warunkami świadczenia usługktóre mają zastosowanie do wszystkich naszych nadawców i przewoźników.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 7 z 16