Deze inhoud is vertaald door een software

Engelstalige webinar

Kan ik groepen aanmaken op basis van disponent verantwoordelijk voor vrachtwagens of laadplaats of ...? Ik wil niet alle bestellingen zien die niet "mijn" zijn of een melding krijgen van alle vrachtwagens.

Meldingen krijgen dit jaar nieuwe instellingsopties. Vandaag kun je echter geen notificaties instellen voor een specifieke groep vrachtwagens van klanten.

 

Goedemorgen. We gebruiken letterlijk honderden onderaannemers: is er een manier om ze massaal uit te nodigen door bijvoorbeeld een Excel-bestand te uploaden met de bedrijfsnaam, btw en e-mailadres voor contact? En is er dan natuurlijk een manier om via API op te halen of ze onze uitnodiging hebben geaccepteerd, aangezien we dit in ons TMS zouden moeten spiegelen... Proost. In de situatie waarin u met meerdere onderaannemers werkt, kunnen we bulkuitnodigingen opzetten via de OAC.

Neem contact op met de CAM die je op het platform heeft ingewerkt en we helpen je graag bij het proces.

 

Hallo, dus moeten al onze vrachtwagenbedrijven aan boord zijn om de statusupdates van de truck-gps te krijgen? Is dat de enige manier? Bedankt

Hallo , er is geen verplichting als het gaat om het aantal vrachtwagens. Als u echter niet met een speciaal wagenpark voor uw klant werkt met behulp van Shippeo, is het beter om al uw vrachtwagens/opleggers aan het platform toe te voegen om een relevante koppelingsactie mogelijk te maken, zodat u uw vrachtwagens kunt vinden.

 

Is het mogelijk om een soort Shippeo-handleiding te krijgen voor mijn operatieteam?, Bedankt Van Natuurlijk ontvang je aan het einde van de onboarding een PDF en een link naar de Helpcenter-artikelen om je te helpen bij de training van je teams!

Er komen ook korte video's aan! Wat te doen als ik de laatste tijd mijn bestellingen op Shippeo ontvang?

 

Zelfs als de bestelling al is gestart, kunt u het laden nog steeds handmatig bevestigen of de vrachtwagen op elk moment toevoegen als de bestelling niet is gesloten of voltooid.

U kunt de vrachtwagen koppelen en wij volgen hem tot het vertrek van de afleverlocatie. Webinar Frans

 

Hoe beheert u de toewijzing van middelen in het kader van berichtenstromen (groepering)?

Wanneer het gaat om Groupage, en volgens wat met uw klant kan worden overeengekomen, kunt u de koppeling uitstellen zodat uw klant alleen het laatste deel van de levering op de kaart kan zien.

Door dit te doen, voorkomt u echter dat uw klant een ETA ontvangt, wat grotere problemen kan veroorzaken.

Shippeo's doel voor uw klant is om een ETA te hebben en te kunnen handelen in geval van een ernstige vertraging, om een flexibelere toeleveringsketen te hebben. Als deze uitgestelde koppeling niet de oplossing is, kunnen we samen meer opties bespreken.

 

Met welk TMS heeft u bestaande interfaces?

Wij hebben op het platform (https://www.shippeo.com/solutions/carrier-onboarding) enkele TMS-providers aangegeven, maar u kunt contact opnemen met uw Carrier Account Manager voor meer informatie. We geven u graag meer details.

 

Webinar Duits

Ons TMS is/wordt via een interface zo geprogrammeerd dat ons TMS communiceert met Shippeo, dwz

de ritgegevens worden automatisch naar Shippeo gestuurd en dus ook de kentekenplaten, dus ik neem aan dat ik op het Shippeo-platform niets handmatig hoef te selecteren/toewijzen, klopt dat?

 

Ja inderdaad, er is dan geen actie van uw kant nodig.
U kunt altijd verbinding maken met Shippeo om uw trackingkwaliteit te controleren.

Hoe kan ik me abonneren op de kwaliteitsnieuwsbrief?

 

Zie met klant

Toegang krijgen tot de OAC

 

Als u toegang wilt hebben tot de Shippeo OAC om uw onderaannemers uit te nodigen, kunt u contact opnemen met uw Shippeo-contactpersoon om uw account te laten aanmaken Moet ik evaluaties handmatig opvragen of kunnen ze op gezette tijden automatisch naar mijn e-mailadres worden gestuurd via Insights met een opgeslagen filter?

(Aantal gevolgde tochten per periode)

 

Kwaliteit nieuwsbrief komt eraan
duw uw klant om ze te adopteren
Momenteel werken we voor 60% op de spotmarkt, dat wil zeggen met zo'n 200 verschillende vervoerders per maand.

Hoe ga ik hier verder?
Elke bestelling hier koppelen is moeilijk qua inspanning.
Je kan hiervoor onze V2-applicatie (papierloze zichtbaarheid) gebruiken. We raden aan om het gebruik van de app als voorwaarde in te stellen.

 

De spotdrager kan de app op zijn smartphone downloaden, direct een gebruiker aanmaken en met de toerreferentie de toer direct aan zichzelf toewijzen (self-paring).

Webinar Roemeens

Is de lijst met onderaannemers zichtbaar voor de opdrachtgever? maar voor shippeo?

 

Nee , Shippeo beschermt altijd de vertrouwelijkheid van informatie op N-1-niveau. Uw klant heeft alleen zicht op uw bedrijfsnaam, nooit op uw onderaannemergegevens. Ook gerelateerd aan onderaannemers, rechtstreeks verwijzend naar Shippeo.

Tot welke gegevens heeft shippeo toegang? En nog belangrijker, wat doet Shippeo met deze informatie? Shippeo heeft alleen toegang tot GPS-informatie van de trucks/trailers.

 

Deze gegevens kunnen alleen worden ontvangen ALS er een lopende bestelling is (1 uur voor de geplande laadtijd tot detectie bij het verlaten van de leveringslocatie), en ALS de vrachtwagen is gekoppeld.

Zonder koppeling of bestelling worden er geen gegevens gedeeld.

Deze gegevens worden gebruikt om Shippeo in staat te stellen een verwachte aankomsttijd voor de aankomst van de vrachtwagen te berekenen

Poolse webinar Is het mogelijk om documenten in één keer aan alle orders (TO's) toe te voegen als we één LOAD-nummer hebben en één set documenten die eraan is toegewezen? Tegenwoordig is het op het platform handmatig mogelijk om meerdere documenten tegelijk toe te voegen door ze toe te voegen.

 

We moeten echter een of meerdere documenten per TO toevoegen, u kunt de documenten vandaag niet toevoegen aan een TOUR-referentie, dit moet per TO-granulariteit zijn.

Als je verbonden bent met TMS, neem dan contact met ons op, dan bespreken we het meer in detail :)

 

Is het mogelijk om 2 routes toe te wijzen aan één resource?

Ja, één vrachtwagen kan aan meerdere transportopdrachten worden gekoppeld, we kunnen het u nu laten zien

 

Kan het EDI-TMS-referentienummer worden gewijzigd?

Ja

 

Heb ik controle over het onderwerp van de e-mailmelding?

( Indien over OAC automatische e-mailuitnodiging), ja en ze kunnen zichzelf de mail sturen en daarin de Onboarding-code opnemen

 

Moet ik vanaf het API-niveau ook een uur werken voor het laden?

Wij kan koppeling ontvangen wanneer je wilt, het is de tracking die 1 uur voor het laden begint :)

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0