Verbinding maken met oPtc

1. Ga naar de oPtc login pagina.
2. Voer de volgende informatie in:
1. De bedrijfscode: elke onderneming heeft een specifieke code.
2. De ID: voer uw ID account in (ex: fisrtname.lastname)
3. Het wachtwoord: aan elk paar "company + identifier" is een wachtwoord gekoppeld.
3. Klik op "Inloggen"

 

Wachtwoord vergeten.

Als u het wachtwoord bent vergeten, volg dan de volgende stappen:

1. Klik op "Wachtwoord vergeten?"
2. Het inlogvenster zal van opmaak veranderen. Voer de vereiste informatie in en klik dan op "Wachtwoord opnieuw instellen"."

U zult een e-mail ontvangen met een nieuw wachtwoord. Als de e-mail niet in uw inbox verschijnt, controleer dan uw map met spam/junkmail.

Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, klik dan op de volgende link: Wachtwoord wijzigen/wijzigen op oPtc

 

 

Heb je geen toegang tot oPtc?

Het is belangrijk te weten dat er elke nacht een proces wordt uitgevoerd om verbindingen te resetten, zodat alle gebruikers automatisch worden uitgelogd en enkele minuten later weer moeten inloggen. Het proces duurt een paar minuten en loopt om 3 uur 's zomers, of 4 uur 's winters.

Als uw probleem zich blijft voordoen, maak dan een ticket aan met de volgende informatie:

• In welk product? (S'oPhone toepassing, oPtc webinterface, of het winkelportaal)
• Tijdstip en duur van de blokkering
• Wie is betrokken
• Foutmelding (indien van toepassing)