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Di seguito troverete le risposte alle principali domande sulla connessione con Shippeo.

 

QUALI DATI RACCOGLIETE DAL MIO PROVIDER TELEMATICO?

Quando ci interfacciamo con il vostro sistema informatico di bordo, raccogliamo solo le posizioni GPS dei veicoli e l'ID del veicolo utilizzato (che può essere un codice flotta, una targa, il nome del conducente, ecc.) Non raccogliamo altri dati (dati sociali, guida ecologica, ecc.).).

Se avete dubbi in merito, vi invitiamo a contattare il vostro editore e a chiedere direttamente a lui.

SHIPPEO O IL MIO CLIENTE HANNO ACCESSO A TUTTI I MIEI VEICOLI?

No! Le posizioni GPS di un veicolo vengono raccolte da Shippeo e condivise con il cliente solo:
(i) se il veicolo è assegnato a un ordine di trasporto e
(ii) tra un'ora prima dell'inizio della fascia di carico e la chiusura dell'ordine di trasporto in questione

.

CHI HA ACCESSO AI DATI CHE CONDIVIDO SU SHIPPEO? COME FUNZIONA SE MOLTI DEI MIEI CLIENTI UTILIZZANO SHIPPEO?

I dati condivisi su Shippeo possono essere visualizzati dai vostri team, da quelli dello spedizioniere che ha creato l'ordine di trasporto e da qualsiasi potenziale cliente finale. Se diversi clienti utilizzano Shippeo, ogni cliente avrà accesso solo ai dati relativi alle proprie consegne.

PER QUANTO TEMPO CONSERVATE I DATI GPS RACCOLTI?

I dati GPS vengono conservati per dodici (12) mesi, dopodiché vengono cancellati.

DOVE SONO CONSERVATI I MIEI DATI? COSA MI GARANTISCE LA SICUREZZA? RIVENDETE I MIEI DATI?

L'utente è il proprietario dei dati che condivide su Shippeo e, in quanto tale, ha il diritto di accedere, modificare e cancellare i dati personali (posizioni GPS, nomi utente, targhe, ecc.). Non rivendiamo alcun dato e lo condividiamo con i nostri partner tecnici solo allo scopo esclusivo di fornire il servizio. Shippeo è inoltre conforme alla DGPS sul trattamento dei dati personali. Tutti i dati della piattaforma sono ospitati all'interno dell'Unione Europea su server sicuri. Effettuiamo regolarmente controlli di sicurezza e stiamo per ottenere la certificazione ISO27001.

Vi invitiamo a leggere i nostri termini e condizioni generali di utilizzo per saperne di più sul nostro impegno per la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati.

È POSSIBILE FIRMARE UN CONTRATTO CON SHIPPEO?

Utilizzando Shippeo, l'utente accetta i nostri termini e condizioni generali di utilizzo, che costituiscono il legame contrattuale tra Shippeo e qualsiasi azienda utente (vettore come mittente). Questi contengono un accordo di riservatezza (articolo 8.2) e una serie di impegni di Shippeo per la sicurezza e la riservatezza dei dati. Anche se non è necessario, se lo desiderate possiamo firmare questo documento.
Vi invitiamo inoltre a leggere i nostri termini e condizioniche si applicano a tutti i nostri spedizionieri e vettori.
Se non trovate la risposta alla vostra domanda, contattateci.
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