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Questo articolo è dedicato a :

  • Nuovo vettore che desidera collegarsi a Shippeo
  • Il vettore esistente che desidera connettersi per un nuovo cliente
  • Il vettore esistente desidera aggiornare la modalità di tracciamento (telematica, mobile, TMS).

Per vostra informazione: l'Onboarding Automation Center (OAC) è tradotto in 10 lingue diverse (inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, olandese, polacco, rumeno, russo e portoghese).

 

Passo 1: accedere al portale di connessione

Avete appena ricevuto un'e-mail di invito dal vostro cliente o da Shippeo contenente il vostro codice di attivazione (unico per ogni onboarding).

Cliccare sul link :

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Se state già lavorando con Shippeo, il sistema riconoscerà la vostra azienda e apparirà il messaggio seguente:

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Il Carrier Account Manager (CAM) di Shippeo vi contatterà per imbarcarvi, non dovrete fare altro da soli.

 

In caso contrario, se il sistema non riconosce la vostra azienda, dovrete inserire alcune informazioni come mostrato di seguito:

    • Inserite il vostro codice di onboarding, contenuto nell'e-mail.
    • Fare clic su "Continua". A questo punto si accede alla nostra OAC e si inizia l'onboarding.

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Non avete ricevuto un codice?

Se non si dispone del codice, fare clic su "Non riesco a trovare il mio codice →" e compilare il modulo, quindi fare clic su "Ottieni il mio codice". Un nuovo codice verrà generato e inviato entro il giorno lavorativo successivo.

 

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Fase 2: inizializzazione dell'onboarding

Impostazione del conto

Una volta effettuato l'accesso con il codice CC, è necessario fornire informazioni su:

  1. La vostra organizzazione: 

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Se il vostro numero di identificazione (IVA) è già noto nel nostro sistema, verrete reindirizzati a una nuova pagina e sarete contattati da un CAM, non dovrete fare altro da soli.

2. Compilare quindi le informazioni relative alla flotta e ai subappaltatori.

3. Per concludere questa fase, inserite le informazioni di base del vostro utente.

Se il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono sono già noti nel nostro sistema, verrete reindirizzati a una nuova pagina e sarete contattati da un CAM che non ha altro da fare da solo.

4. A questo punto, dovrete cliccare su "connect to Shippeo" per continuare l'onboarding.

 

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In caso di domande durante l'onboarding, non esitate a contattare carriers@shippeo.com 

 

Fase 3: Qualificare l'onboarding

Avete ricevuto un'e-mail con le vostre credenziali da parte di no-reply@shippeo.com 
      1. Accedere alla piattaforma Shippeo
      2. Per accedere al centro Onboarding dalla piattaforma Shippeo,,
        • Cliccate sulle vostre iniziali (in alto a destra)
        • Poi cliccare su "Onboarding Center".

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Onboarding Center 

Scegliere e configurare la connessione sulla piattaforma Shippeo:

Tipo di connessione:

 

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Potete scegliere tra soluzioni telematiche, applicazioni mobili o EDI:

  • Se si sceglie l'App mobile, cliccare su "Non ho un sistema telematico".
    • Sarete in grado di creare autonomamente le vostre risorse mobili e di completare il vostro onboarding.
  • Se si sceglie la connessione EDI, il processo si conclude e un CAM vi contatterà.
  • Se si sceglie la connessione telematica, seguire la procedura descritta di seguito.

Configurare il mio provider telematico :

  • Assicurarsi di disporre delle credenziali API corrette. Si consiglia di richiederli direttamente al fornitore di servizi telematici.
  • Aggiungere risorse manualmente o in blocco. Leggete questi 2 articoli: Manualmente e in blocco

Shippeo controllerà la connessione. Se riceviamo le posizioni, siete pronti a ricevere gli ordini di trasporto dal vostro cliente!

 

Il vostro fornitore telematico non compare nell'elenco?

Se il provider telematico non compare nell'elenco, selezionare "Non presente nell'elenco". inserire il nome e l'e-mail del fornitore di servizi telematici e fare clic su "Salva".

Verrà generato un messaggio di posta elettronica che verrà automaticamente inviato al vostro provider da parte vostra.

 

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Lavorate solo con subappaltatori?

L'onboarding terminerà dopo aver completato la configurazione dell'account. Siete già pronti per aggiornare manualmente gli stati degli ordini sulla piattaforma.

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Per ulteriori informazioni sull'imbarco dei vostri subappaltatori, leggete l'articolo sull'invito di un nuovo vettore/subappaltatore sull'OAC.

 

 

 

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