Vous trouverez ci-dessous les réponses aux principales questions relatives à la connexion avec Shippeo.
LE FOURNISSEUR D'INFORMATIQUE EMBARQUÉE NE FIGURE PAS DANS LA LISTE, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Depuis le formulaire, sélectionnez "autre" dans la liste, puis renseignez les coordonnées de votre contact chez votre éditeur. Nous nous rapprocherons alors de vous et de votre éditeur afin d'entreprendre une interface standard, à nos frais.
PROPOSEZ-VOUS DES FORMATIONS POUR NOS UTILISATEURS ?
Nous avons conçu la plateforme Shippeo pour qu'elle soit la plus intuitive possible et pour permettre aux nouveaux utilisateurs de s'approprier la solution de manière autonome. Néanmoins, afin de garantir un démarrage en douceur, une session de formation guidée est disponible sur la plateforme et des ressources sont disponibles à tout moment dans notre HelpCenter.
QUE FAIRE SI JE N'AI PAS D'INFORMATIQUE EMBARQUÉE ?
Si vous ne disposez pas d'un ordinateur de bord et que vous n'envisagez pas de vous équiper, il est possible d'utiliser l'application mobile Shippeo pour les conducteurs. Elle est disponible gratuitement sur Android et iOS.
Nous vous invitons également à lire nos conditions de service, qui s'appliquent à tous nos utilisateurs expéditeurs et transporteurs.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous.
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