Englisches Webinar
Kann ich Gruppen nach Disponenten erstellen, die für LKWs oder Ladeorte oder ... verantwortlich sind? Ich möchte nicht alle Aufträge sehen, die nicht „meine“ sind, oder eine Benachrichtigung über alle LKWs erhalten.
Benachrichtigungen haben in diesem Jahr neue Einstellungsmöglichkeiten. Heutzutage können Sie jedoch keine Benachrichtigungen für eine bestimmte Gruppe von LKWs von Kunden einrichten.
Guten Morgen. Wir verwenden buchstäblich Hunderte von Subunternehmern: Gibt es eine Möglichkeit, sie in großen Mengen einzuladen, indem wir so etwas wie eine Excel-Datei mit dem Firmennamen, der Mehrwertsteuer und der Kontakt-E-Mail hochladen? Und gibt es dann natürlich eine Möglichkeit, über die API abzurufen, ob sie unsere Einladung angenommen haben, da wir dies in unserem TMS widerspiegeln müssten ... Cheers. In In Situationen, in denen Sie mit zahlreichen Subunternehmern zusammenarbeiten, können wir Masseneinladungen über das OAC einrichten.
Bitte wenden Sie sich an das CAM, das Sie auf der Plattform an Bord genommen hat, und wir helfen Ihnen gerne bei dem Prozess.
Hallo, um die Statusaktualisierungen vom Lkw-GPS zu erhalten, müssen wir alle unsere Lkw-Unternehmen an Bord haben? Das ist der einzige Weg? Danke
Hallo , gibt es keine Verpflichtung bezüglich der Anzahl der LKWs. Wenn Sie jedoch nicht mit einer dedizierten Flotte für Ihren Kunden arbeiten, die Shippeo verwendet, ist es besser, alle Ihre LKWs/Anhänger zur Plattform hinzuzufügen, um eine relevante Kopplungsaktion zu ermöglichen und Ihre LKWs finden zu können.
Wird es möglich sein, eine Art Shippeo-Handbuch für mein Betriebsteam zu bekommen? Danke Of Natürlich erhalten Sie am Ende des Onboardings ein PDF und einen Link zu den Helpcenter-Artikeln, um Sie bei der Schulung Ihrer Teams zu unterstützen!
Außerdem kommen kurze Videos! Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellungen auf Shippeo in letzter Zeit erhalte?
Sogar Wenn der Auftrag bereits begonnen hat, können Sie die Beladung immer noch manuell bestätigen oder den LKW jederzeit hinzufügen, wenn der Auftrag noch nicht abgeschlossen oder abgeschlossen ist.
Sie können den LKW koppeln und wir verfolgen ihn bis zur Abfahrt des Lieferorts. Französisches Webinar
Wie verwalten Sie die Zuweisung von Ressourcen im Rahmen von Nachrichtenflüssen (Gruppierung)?
Wann Es handelt sich um Sammelgut, und je nach Vereinbarung mit Ihrem Kunden können Sie die Paarung verzögern, damit Ihr Kunde auf der Karte nur das letzte Segment der Lieferung sehen kann.
Dadurch verhindern Sie jedoch, dass Ihr Kunde eine ETA erhält, was zu größeren Problemen führen kann.
Shippeos Ziel für Ihren Kunden ist es, eine ETA zu haben und im Falle einer schwerwiegenden Verzögerung handeln zu können, um eine agilere Lieferkette zu haben. Wenn diese verzögerte Kopplung nicht die Lösung ist, können wir gemeinsam weitere Optionen besprechen.
Zu welchem TMS haben Sie bestehende Schnittstellen?
Wir haben auf der Plattform (https://www.shippeo.com/solutions/carrier-onboarding) einige TMS-Anbieter angegeben, Sie können sich jedoch an Ihren Carrier Account Manager wenden, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Wir geben Ihnen gerne weitere Details.
Deutsches Webinar
Unser TMS ist/wird über eine Schnittstelle so programmiert, dass unser TMS mit Shippeo kommuniziert, d.h
die Tourdaten werden automatisch an Shippeo gesendet und damit auch die Nummernschilder, also gehe ich davon aus, dass ich auf der Shippeo-Plattform nichts manuell auswählen/zuordnen muss, richtig?
Ja In der Tat ist dann von Ihrer Seite nichts zu unternehmen.
Sie können sich jederzeit mit Shippeo verbinden, um Ihre Tracking-Qualität zu überwachen.
Wie kann ich den Qualitäts-Newsletter abonnieren?
Siehe mit Kunde
So greifen Sie auf das OAC zu
If Wenn Sie Zugriff auf das Shippeo OAC haben möchten, um Ihre Subunternehmer einzuladen, können Sie sich an Ihren Shippeo-Ansprechpartner wenden, um Ihr Konto erstellen zu lassen Muss ich Auswertungen manuell anfordern oder können diese über Insights mit hinterlegtem Filter in regelmäßigen Abständen automatisch an meine E-Mail-Adresse gesendet werden?
(Anzahl der verfolgten Touren pro Zeitraum)
Qualität Newsletter in Kürze
drängen Sie Ihre Kunden, sie anzunehmen Derzeit arbeiten wir zu 60 % im Spotmarkt, das heißt mit etwa 200 verschiedenen Spediteuren im Monat.
Wie gehe ich hier vor?
Jede Bestellung hier zu paaren ist vom Aufwand her schwierig. Sie können zu diesem Zweck unsere V2-Anwendung (papierlose Sichtbarkeit) verwenden. Wir empfehlen, die Nutzung der App als Voraussetzung festzulegen.
Der Spotträger kann die App auf sein Smartphone herunterladen, direkt einen Benutzer anlegen und sich mit der Tourreferenz direkt die Tour zuordnen (Self-Paring).
Rumänisches Webinar
Ist die Liste der Subunternehmer für den Auftraggeber einsehbar? aber für shippeo?
Nein , schützt Shippeo immer die Vertraulichkeit von Informationen auf N-1-Ebene. Ihr Kunde hat nur Einblick in Ihren Firmennamen, niemals in Informationen zu Ihren Subunternehmern. Auch im Zusammenhang mit Subunternehmern, die sich direkt auf Shippeo beziehen.
Auf welche Details hat shippeo Zugriff? Und was noch wichtiger ist, was macht Shippeo mit diesen Informationen? Shippeo hat nur Zugriff auf GPS-Informationen von den LKWs/Anhängern.
Diese Daten können nur empfangen werden, wenn ein laufender Auftrag vorliegt (1h vor der geplanten Ladezeit bis zur Erkennung des Verlassens des Lieferorts) und wenn der LKW gekoppelt ist.
Ohne Kopplung oder Bestellung werden keine Daten geteilt.
Diese Daten werden verwendet, damit Shippeo eine ETA für die Ankunft des LKWs berechnen kann
Polnisches Webinar Ist es möglich, allen Bestellungen (TOs) gleichzeitig Dokumente beizufügen, wenn wir eine LOAD-Nummer und einen Satz von Dokumenten haben, die ihnen zugeordnet sind? Heute manuell ist es auf der Plattform möglich, mehrere Dokumente auf einmal hinzuzufügen, indem man sie hinzufügt.
Wir müssen jedoch ein oder mehrere Dokumente pro TO hinzufügen, Sie können die Dokumente heute nicht an eine TOUR-Referenz anhängen, müssen pro TO-Granularität sein.
Wenn Sie mit TMS verbunden sind, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden es ausführlicher besprechen :)
Ist es möglich, einer Ressource 2 Routen zuzuweisen?
Ja, ein LKW kann mit mehreren Transportaufträgen gekoppelt werden, wir können es Ihnen gleich zeigen
Kann die EDI-TMS-Referenznummer bearbeitet werden?
Ja
Habe ich Kontrolle über den Betreff der E-Mail-Benachrichtigung?
( Wenn es um die automatische OAC-E-Mail-Einladung geht), ja, und sie können sich die E-Mail selbst senden und darin den Onboarding-Code einfügen
Muss ich auf API-Ebene auch eine Stunde vor dem Laden arbeiten?
Wir kann die Kopplung erhalten, wann immer Sie möchten, es ist das Tracking, das 1 Stunde vor dem Laden beginnt :)