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Nachstehend finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Verbindung mit Shippeo.

 

WAS IST SHIPPEO?

Shippeo ist der europäische Marktführer für Echtzeit- und Vorhersagetransparenz im Güterverkehr. Wir stellen Verladern und 3PLs ein Tool zur Verfügung, mit dem sie alle Rückverfolgbarkeitsinformationen ihrer Transport- und Logistikpartner (Fahrzeugpositionen, Lade- und Lieferbestätigungen, Rückmeldungen zu Ablieferungsnachweisen) in Echtzeit zentralisieren können. Wir verwenden diese Informationen, um die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) zu berechnen und Benachrichtigungen an alle an einem Transportauftrag beteiligten Parteien (Lager, Transportteam, Endkunden usw.) zu senden. für eine größere Kundenzufriedenheit und eine reibungslose Durchführung der Transporte.

WARUM BITTET MICH MEIN KUNDE, SHIPPEO ZU BENUTZEN?

Ihr Kunde implementiert Shippeo, um Echtzeit-Transparenz über die Ausführung der Transportaufträge zu erhalten, die Sie für ihn durchführen. Die Nutzung von Shippeo hat für Ihren Kunden und für Sie als Spediteur zahlreiche Vorteile. Wir laden Sie ein, sich direkt mit Ihrem Kunden in Verbindung zu setzen, um mehr über seine Vorstellungen von dem Projekt zu erfahren.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZU EINEM STANDARD-EDI?

Der Standard-EDI-Austausch beschränkt sich im Wesentlichen auf Statusvalidierungen. Neben der Integration dieser Standardfunktionen ermöglicht Shippeo die Übertragung von Geolokalisierungsinformationen in Echtzeit, was einen sofortigen und genaueren Informationsaustausch zwischen allen angeschlossenen Betreibern ermöglicht.

ICH BIETE MEINEN KUNDEN BEREITS EINE LÖSUNG ZUR NACHVERFOLGUNG AN; WARUM REICHT DAS NICHT AUS?

Ihr Kunde arbeitet mit vielen Transportunternehmen zusammen, von denen jedes seine eigenen Instrumente und Arbeitsmethoden hat. Shippeo fungiert als Multistecker und ermöglicht es Ihren Kunden, alle Transportaufträge aller ihrer Spediteure von einer einzigen Plattform aus zu verfolgen.

WAS IST, WENN ICH MICH WEIGERE, SHIPPEO ZU BENUTZEN?

Das ist Ihr gutes Recht! Als Dienstleister für Ihre Kunden können wir Sie nicht zwingen, Shippeo zu nutzen. Sie könnten jedoch Ihre Geschäftsbeziehung zu Ihrem Kunden gefährden, da Echtzeittransparenz heute eine Voraussetzung ist. Wir laden Sie ein, auf Ihren Kunden zuzugehen und dieses Thema mit ihm zu besprechen.

Wir glauben jedoch, dass es immer möglich ist, einen Weg zu finden, wie wir zusammenarbeiten können, um unsere täglichen Kunden zufrieden zu stellen. Wenden Sie sich an unsere Teams, um dies zu besprechen.

WIE FUNKTIONIERT SHIPPEO GENAU?

Sobald die Integration mit dem Editor Ihres Telematikanbieters abgeschlossen ist, richten wir Ihr Shippeo-Konto ein, über das die von Ihrem Kunden erstellten Transportaufträge an Sie gesendet werden. Bei Shippeo wählen Sie für jeden Transportauftrag das Fahrzeug aus, mit dem die Lieferung erfolgen soll. Während der Laufzeit des Transportauftrages werden die GPS-Positionen der dem Transportauftrag zugeordneten Fahrzeuge auf Shippeo geteilt und zur automatischen Eingabe der Etappen des Transportauftrages verwendet. Abhängig von der Position des Fahrzeugs wird auch eine voraussichtliche Ankunftszeit berechnet, und die vom Transportauftrag betroffenen Nutzer werden je nach Gefahr gewarnt.

WIE VIEL ARBEIT IST DAMIT VERBUNDEN?

Alles, was Sie tun müssen, ist sich mit Ihrem Shippeo-Raum zu verbinden und mit 2 Klicks das Fahrzeug auszuwählen, das für die Lieferung zuständig ist. Das war's schon!

Die restlichen Informationen werden automatisch aus den GPS-Positionen der Fahrzeuge generiert, die Sie der Sendung zugewiesen haben.

GIBT ES KOSTEN FÜR DIE NUTZUNG? DER VERBINDUNG?

Shippeo berechnet Spediteuren keine Gebühren für die Nutzung des Dienstes oder die Verbindung zu Ihren Informationssystemen.

Andererseits können einige Anbieter von eingebetteten IT- oder TMS-Systemen Gebühren für die Einrichtung einer Schnittstelle zwischen Ihrem Informationssystem und Shippeo erheben. Wir sind an dieser Entscheidung nicht beteiligt und bitten Sie, sich mit Ihrem Redakteur in Verbindung zu setzen und ihm diese Frage direkt zu stellen.

 

Wir laden Sie auch ein, unsere Servicebedingungenzu lesen, die für alle Verlader und Spediteure gelten, die unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, kontaktieren Sie uns.

 

 

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