Dieser Inhalt wurde von einer Software übersetzt

Die Shippeo-Plattformen verfügen über einen speziellen Bereich, in dem Sie alle gewünschten Informationen erhalten können. Die "Hilfe" in der oberen rechten Ecke der Seite ist ein Bereich, in dem Sie sich informieren können:

  • Vollständige Schritt-für-Schritt-Tutorials
  • Das Hilfe-Center
  • Unsere neuesten Produkt-Updates

Capture_d__cran_2022-03-23___14.12.10.png

 

Capture_d__cran_2022-03-23___09.51.00.png

Vollständig geführte Tutorials innerhalb der Shippeo-Plattform

Wussten Sie, dass Sie innerhalb der Shippeo-Plattform auf vollständig geführte Tutorials zugreifen können? Sie haben richtig gelesen! 

Diese Anleitungen führen Sie durch die Plattform und helfen Ihnen bei der Durchführung der erforderlichen Aktionen. Das bedeutet, dass es Sie Schritt für Schritt begleitet, damit Sie den Prozess besser verstehen. 

Um sie zu aktivieren,

  1. Sie müssen auf die Schaltfläche "Hilfe" in der oberen rechten Ecke der Seite und dann auf Tutorials".
  2. Es erscheint ein Pop-up-Fenster mit allen verfügbaren Tutorials. Klicken Sie auf das gewünschte Lernprogramm, um die Führung zu starten.
    • Sie können die Suchleiste verwenden, um nach bestimmten Aktionen zu suchen.

Capture_d__cran_2022-03-22___17.28.56.png

Diese Tutorials umfassen verschiedene Themen, so dass wir Ihnen empfehlen, sie sich anzuschauen! Vielleicht finden Sie unter ihnen einige verdienstvolle Informationen, die Ihre brennendsten Fragen beantworten können.

 

Capture_d__cran_2022-03-23___09.50.55.png

Hilfe-Center - Die Wissensbibliothek unseres Shippeo

Wir verfügen auch über eine umfangreiche Bibliothek von Shippeo Knowledge im Help Center mit vielen wertvollen Artikeln und herunterladbaren Inhalten für Sie. Zusätzlich zu unseren Übersichten und Handbüchern zur Verwendung von Shippeo finden Sie auch einige FAQs, die Sie unterstützen können, wenn Sie nicht weiterkommen.

Um darauf zuzugreifen, müssen Sie auf die Schaltfläche "Hilfe" in der oberen rechten Ecke der Seite und dann auf "Hilfe-Center". Hier können Sie die Seite durchblättern oder die Suchleiste für eine einfachere Suche verwenden.

Capture_d__cran_2022-03-22___16.20.33.png

Kennen Sie schon unsere Rubrik "Neueste Produkte"? Ein Blick lohnt sich!

 

Capture_d__cran_2022-03-23___09.50.49.png

Kontaktaufnahme mit dem Shippeo Support Team

Wenn Sie mit den oben genannten Methoden nicht fündig geworden sind und weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Um dies zu tun,

  1. Klicken Sie auf "Anfrage einreichen" in der oberen rechten Ecke des Help Centers und füllen Sie das Formular aus oder,
  2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite der Shippeo-Plattform auf "Kontakt"."
  3. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Abschicken"."

Bei beiden Aktionen wird ein Formular geöffnet, das Sie ausfüllen müssen. Wir empfehlen Ihnen, eine dieser beiden Methoden zu verwenden, da sie mehr Kontext bietet.

Capture_d__cran_2022-03-23___09.45.32.png

Wenn Sie bei den oben genannten Schritten auf Probleme stoßen, können Sie auch eine E-Mail an support@shippeo.com senden.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zu geben.

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 1 fanden dies hilfreich